明日起,農行將對零余額電子現金應用停止提供服務(wù)。根據農行此前公告,對于客戶(hù)卡片中仍有電子現金余額的,農行將繼續提供消費、查詢(xún)等服務(wù)。 


貝殼財經(jīng)記者發(fā)現,近期多家銀行正在密集調整此前推出主打提高客戶(hù)使用便利性的相關(guān)功能。除了農行調整電子現金相關(guān)服務(wù)外,多家銀行近期還取消了無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)。


業(yè)內認為,這些被調整的應用由于難以準確識別取款人身份等缺陷,因此容易被用來(lái)進(jìn)行洗錢(qián)、詐騙等活動(dòng)。銀行這些應用進(jìn)行調整,均是出于用戶(hù)用卡安全的考慮。同時(shí),隨著(zhù)科技的發(fā)展,這些功能使用者越來(lái)越少,因此調整后不僅可以為客戶(hù)減少不必要的風(fēng)險,還將減輕銀行的運營(yíng)負擔。


零余額電子現金應用停止 


據了解,電子現金是一種金融IC卡為提高快捷小額支付便利性而推出的應用功能,消費者可以在有銀聯(lián)“UPcash”和“Quick Pass閃付”標識的消費終端上使用。其特點(diǎn)是在使用電子現金消費時(shí),持卡人無(wú)須簽名和輸入密碼,可快捷消費。


有業(yè)內人士透露,銀行IC卡存在兩個(gè)賬戶(hù),一種是日常使用銀行卡時(shí)所涉及的銀行賬戶(hù),無(wú)論是刷卡消費還是綁卡掃碼支付。另一個(gè)賬戶(hù)即是電子現金賬戶(hù),該賬戶(hù)需要從銀行卡主賬戶(hù)中通過(guò)“圈存”的方式“充值”存入,最高不超過(guò)1000元。當持卡人使用電子現金時(shí),可通過(guò)“揮”卡或“插”卡讀取電子現金賬戶(hù),從而進(jìn)行快捷消費。


根據農行官網(wǎng)信息,該行的電子現金可提供跨行圈存業(yè)務(wù),銀聯(lián)標準金融IC卡持卡人利用農行自助設備,將其銀行賬戶(hù)上的資金轉入其IC卡電子現金賬戶(hù)中。自助設備跨行圈存限額僅為1000元。


博通咨詢(xún)金融行業(yè)資深分析師王蓬博告訴貝殼財經(jīng)記者,IC卡的這一功能雖然圈存的錢(qián)并不多,但在圈存后無(wú)需再驗證個(gè)人身份,可以實(shí)現時(shí)間和空間的分離。因此一些零余額的賬戶(hù)就容易被當作洗錢(qián)、詐騙的工具使用。


金融監管政策資深專(zhuān)家周毅欽亦認為,銀行此舉也為客戶(hù)降低一些非必要的業(yè)務(wù),降低相關(guān)業(yè)務(wù)可能帶來(lái)的風(fēng)險。


此外,王蓬博告訴貝殼財經(jīng)記者,隨著(zhù)手機支付的廣泛使用,IC卡這一應用也逐漸鮮有人用。因此銀行僅停止為零余額現金應用提供服務(wù),對持卡客戶(hù)而言影響不大。


銀行密集調整無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)


近期,多家銀行還取消了無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)。


農行此前發(fā)布公告稱(chēng),為了提供更便捷、高效地服務(wù),該行于2024年5月9日(周四)起暫停掌銀無(wú)卡取款服務(wù)。


隨后,貝殼財經(jīng)記者撥打農行客服電話(huà),客服人員告訴貝殼財經(jīng)記者,該服務(wù)目前確實(shí)已經(jīng)停止,但客戶(hù)可通過(guò)讀卡取款、掌銀掃碼取款、刷臉取款等其他方式辦理網(wǎng)點(diǎn)現金提取相關(guān)業(yè)務(wù)。 


在農行之后,交通銀行、興業(yè)銀行均發(fā)布公告暫停相關(guān)業(yè)務(wù)。交通銀行表示,該行于5月24日起停止個(gè)人手機銀行中無(wú)卡取款功能中的預約取款服務(wù)。而興業(yè)銀行亦于5月24日起,停止個(gè)人手機銀行中短信預約取款服務(wù)。不過(guò),交通銀行保留了智能機具辦理有卡取款、掃碼取款;興業(yè)銀行除了這兩項外,還保留了刷臉取款功能。


周毅欽表示,手機預約無(wú)卡取現業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行針對客戶(hù)未攜帶銀行卡,但又急需取款時(shí)提供的一項便捷金融服務(wù)。但是這種金融服務(wù)不需要在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)人工辦理,而是可通過(guò)ATM進(jìn)行自助辦理,業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)無(wú)法準確識別客戶(hù)身份,被不法分子所利用,近年來(lái)已經(jīng)逐漸成為新型網(wǎng)絡(luò )詐騙和地下洗錢(qián)的輔助工具之一。


“和無(wú)卡取現相比,近年來(lái)一些商業(yè)銀行逐漸開(kāi)始推廣掃碼取款及刷臉取款的方式,這類(lèi)方式與無(wú)卡取現相比,需要客戶(hù)的手機綁定或人臉遠程識別,安全度更高,有效防范了支付風(fēng)險。 ”周毅欽還指出,刷臉支付也涉及用戶(hù)面部信息的收集和存儲,對商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò )安全管理提出了更高的要求。 


新京報貝殼財經(jīng)記者 姜樊


編輯 陳莉


校對 趙琳